01
零售
门店资料按季度换一版，店长把更新的那几页钉进收藏，早上开店前扫一眼就够了。
01 / 三档对照
同样一批资料，三种拿法
资料本身是同一批，区别在于您多久用一次、一次拿多少。个人档解决“现在就要一个结论”，家庭档解决“过两天还得再来一趟”，企业档解决“一次拿走一整批，并且清楚下一次什么时候变”。
档位 01 个人查询 临时要一个结论
打开首页就能用，不需要开通什么。输入关键词、选一个资料类别、看结果，三步之内落到一条具体信息上。
- 每条结果都带栏目标签、版本号和一句话摘要，一眼判断是不是要找的那条
- 适合开会前十分钟、电话里被问到一条数据、出差路上顺手确认
- 入口：首页查询框
档位 02 家庭收藏 隔几天就要回来一趟
把查得最勤的那几页收进自己的快捷入口，最多 24 个位置，之后再打开直接点，不必从头找一遍。
- 卡片顺序按自家习惯排，谁常用就放前面
- 换台设备打开，看到的还是同一组入口
- 入口：收藏位说明
档位 03 企业内容中心 成批取用，按季度跟进
面向贵司这类需要完整度的使用者：批量资料包、按行业分组的资料集、季度更新摘要和接口字段说明一次配齐，取用记录留档可查。
- 开通申请平均一个工作日内得到响应
- 资料覆盖零售、教育、制造、社区服务等 9 个行业
- 入口：能力清单
02 / 家庭与个人
把常看的页面，收成自家的一排入口
一个人查两三次，和一家人连着查两年，需求完全不是一回事。查得多了，最耗时间的不是找答案，而是每次都要重新走一遍同样的路径。
家庭用户最多可以收藏 24 个常用页面，把固定要回看的那几页钉在自己那一排里。收藏位怎么排按您的习惯来，同一账号在不同设备上打开，看到的都是同一组入口，不用重新摆一遍。
24
个收藏位
够放下一家人所有的固定入口，不挤
3
步到达一条信息
关键词、类别、结果，新手第一次也不会绕
26
个省份可用
收藏位跟着账号走，换地方也不丢
01
帮助中心
12 类常见问题
02
更新记录
按年份回看
03
品牌档案
服务体系与编号规则
04
服务与资料
三档取用方式
05
联系我们
人工支持时段
06
数据与隐私
收藏与本地存储
07
使用说明
引用范围与版本标注
08
首页
随手一查的入口
上面是多数家庭先钉住的八个位置，剩下 16 个由您自己挑，填满不算多，空着也不影响使用。
03 / 企业档
升级版内容中心：一次配齐，按季度跟进
如果贵司要的不是一条信息，而是一整批能直接进内部流程的资料，那走的就不是查询路径。内容中心把资料按行业、按年份打包装好，配上变更说明和字段对照，让拿下去的人不用再二次翻译。
能力清单
- 批量资料包
- 按主题或年份打包，一次取走整批，不必逐条打开另存
- 按行业分组的资料集
- 零售、教育、制造、社区服务等 9 个行业各自成组，直接对上贵司所在领域
- 季度更新摘要
- 每季度一次汇总，写清哪些栏目动过、动了什么，本页不用逐页比对
- 接口字段说明
- 字段名、含义、格式与档案编号一一对应，技术同事能直接照着接
- 取用记录留存
- 谁在什么时候取过哪一批，中心里留档，交接和复查都有据可依
开通申请平均一个工作日内得到响应，由专门对接人跟进后续的资料范围和更新节奏。涉及费用与合同条款的部分，交给对接环节当面谈更合适。
联系对接04 / 版本归档
148 个版本条目，按年份一段一段往下排
站内资料统一用 HF-YYYY-NNN 的档案编号，四位年份在前、三位序号在后。找旧版本时，只要记得大概哪一年改过，再带一个关键词，就能收到对应的编号和位置。
05 / 开通路径
从开口到取用，四步
-
STEP 01
说清您要什么
告诉我们要用在哪个场景，涉及哪些栏目、几个人一起用。写两句话就够，大约三分钟。
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STEP 02
我们给出档位建议
根据您的用法，回一份建议：走家庭收藏够用，还是直接进企业内容中心更省事。企业客户平均一个工作日内得到响应。
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STEP 03
入口开通到位
按确认的结果配置收藏位或内容中心权限，通常当日即可使用，开通后会告知从哪里进。
-
STEP 04
取走第一批
把第一批资料取走，顺手把常用页面钉进收藏或建好行业分组，后面照这个路径走就行。
开通之后不是一锤子买卖：更新记录会照常发布，季度摘要按季度送到，有栏目调整也会提前说一声。
06 / 行业用法
九个行业里，资料被这样用起来
不同行业的关注点不一样，取用的资料和节奏自然也不一样。下面是几类常见用法，您不妨对一对自己的处境。
02
教育
教研组把同一类条目固定收藏，学年之间对照旧版本，改动过什么一目了然。
03
制造
现场班组只要结果，取走的是打包好的资料集；技术同事另外拿接口字段说明做对接。
04
社区服务
同一批资料要多人在不同点位上取用，收藏位一人一组，谁常用谁排前面。
05
其他 5 个行业
物流、能源、医疗配套、食品加工与建筑配套，用法大体相近，主要差别在更新频率与取用批量。
不确定自己算哪一类
把您的使用场景写给我们，我们帮您判断该从哪一档起步。
说说您的场景07 / 支持与响应
资料之外，总得有人能问
资料由 18 人内容运营团队、6 人校对团队与 12 人技术支持团队共同维护，选题到发布经过整理、校对、发布、回看四道工序。